Condiciones del servicio
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Sobre estas condiciones
Estas condiciones se aplican cuando reservas una visita en Costa Adeje, un estudio de Lava Massage, en Av. de Europa 18, 38660 Costa Adeje, Santa Cruz de Tenerife, Spain, por la web, el bot o por teléfono. Al reservar, las aceptas.
Reservas
Indica datos de contacto correctos para que podamos confirmar y recordarte la visita. La reserva queda confirmada cuando recibes la confirmación. Llega unos minutos antes; si llegas tarde, la sesión puede acortarse para no retrasar al siguiente cliente.
Cancelación
Puedes cancelar o cambiar la cita gratis hasta 3 horas antes del inicio, con el enlace de tu confirmación, desde tu cuenta o contactándonos. Los cambios posteriores solo son posibles contactando con el estudio. Podemos cancelar o mover una reserva si un profesional no está disponible; te avisaremos lo antes posible y te ofreceremos otra hora.
Ausencias
Si no acudes y no cancelas a tiempo, la visita se marca como ausencia. Tras ausencias repetidas podemos pedirte que confirmes las reservas por teléfono o no aceptar reservas online.
Pago
Pagas en el estudio antes o después de la sesión, según los precios mostrados al reservar. No aceptamos pagos online.
Salud
El masaje no es un tratamiento médico. Informa a tu profesional antes de la sesión de cualquier problema de salud, embarazo, lesión o medicación. Tu profesional puede adaptar o rechazar una sesión si pudiera no ser segura para ti.
Menores
Los menores de 18 años solo pueden ser atendidos con el consentimiento de su padre, madre o tutor, que debe hacer la reserva y puede que deba estar presente.
Responsabilidad
Prestamos nuestros servicios con cuidado y profesionalidad. No respondemos de daños causados por información de salud que no nos hayas comunicado ni de pérdidas indirectas. Nada en estas condiciones limita la responsabilidad que la ley no permite limitar ni tus derechos como consumidor.
Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por la ley de España y el derecho aplicable de la Unión Europea. Si eres consumidor, los litigios corresponden a los tribunales competentes de tu lugar de residencia. También puedes usar la plataforma europea de resolución de litigios en línea.
Contacto
Preguntas sobre estas condiciones: +34 602 743 565.