Умови надання послуг
Оновлено:
Про ці умови
Ці умови діють, коли ви записуєтеся на візит до Costa Adeje, студії Lava Massage, за адресою Av. de Europa 18, 38660 Costa Adeje, Santa Cruz de Tenerife, Spain, через сайт, бота або телефоном. Записуючись, ви їх приймаєте.
Запис
Вказуйте правильні контакти, щоб ми могли підтвердити візит і нагадати про нього. Запис підтверджено, коли ви отримали підтвердження. Приходьте на кілька хвилин раніше; у разі запізнення сеанс може бути коротшим, щоб не затримувати наступного клієнта.
Скасування
Ви можете безкоштовно скасувати або перенести запис не пізніше ніж за 3 год до початку — за посиланням у підтвердженні, в кабінеті або зв'язавшись з нами. Пізніші зміни можливі лише через студію. Ми можемо скасувати або перенести запис, якщо майстер недоступний; ми повідомимо якомога раніше і запропонуємо інший час.
Неявки
Якщо ви не прийшли і не скасували запис вчасно, візит позначається як неявка. Після повторних неявок ми можемо просити підтверджувати записи телефоном або відмовити в онлайн-записі.
Оплата
Оплата здійснюється в студії до або після сеансу за цінами, вказаними на момент запису. Ми не приймаємо онлайн-оплату.
Здоров'я
Масаж не є медичним лікуванням. Повідомте майстра про стан здоров'я, вагітність, травми чи ліки до сеансу. Майстер може змінити сеанс або відмовити, якщо це може бути небезпечно для вас.
Неповнолітні
Клієнтів до 18 років обслуговуємо лише за згодою батьків або опікуна, які мають зробити запис і можуть бути попрошені бути присутніми.
Відповідальність
Ми надаємо послуги сумлінно й професійно. Ми не відповідаємо за шкоду через приховану від нас інформацію про здоров'я або за непрямі збитки. Ніщо в цих умовах не обмежує відповідальність, яку не можна обмежити за законом, чи ваші права споживача.
Застосовне право
Ці умови регулюються правом Іспанія та чинним правом Європейського Союзу. Спори розглядають компетентні суди за місцем вашого проживання, якщо ви споживач. Ви також можете скористатися платформою ЄС для онлайн-врегулювання спорів.
Контакти
Питання щодо цих умов: +34 602 743 565.